一、协议说明
本《VIP 会员服务协议》（以下简称「本协议」）是您与成都石矛启创科技有限公司（以下简称「我们」）之间，就您在「幻聊」App 内购买、使用 VIP 会员服务所订立的协议。 本协议是对《用户协议》《隐私政策》的补充；与其不一致之处，以本协议关于会员服务的约定为准。您购买或使用 VIP 会员，即表示已阅读、理解并同意本协议全部条款。若您不同意，请勿购买或使用 VIP 会员服务。
二、服务内容
VIP 会员为虚拟增值服务，具体权益以 App 内「开通 VIP」页面及权益说明为准。当前主要权益包括：
- AI 私聊无限：会员有效期内，向纯 AI 幻身发送消息不消耗免费日额度与钻购条数。
周卡与月卡权益相同，仅有效时长不同。我们可根据产品运营需要调整、新增或下线部分权益，并将在 App 内公示；已生效的会员时长不受影响，但新权益的提供以实际功能上线为准。
三、套餐、价格与支付
1. 当前提供 VIP 周卡、VIP 月卡等套餐，具体名称、时长与价格以 App 内展示及支付页面为准；Apple App Store 内购价格以 StoreKit 展示为准。 2. 您可通过 Apple 内购、微信、支付宝等我们支持的渠道完成支付。支付成功后，会员时长将自动叠加至您的账号。 3. VIP 会员为数字化虚拟商品，一经支付成功并发放至账号，除法律法规另有规定或支付渠道规则要求外，不支持转让、赠送或兑换现金。
四、有效期与续费
1. 会员自支付成功并到账之日起生效，有效期按所购套餐天数计算；在有效期内重复购买同一类会员，时长自动顺延叠加。 2. 当前 VIP 套餐为单次购买、到期失效，不会自动扣费续订。若未来提供自动续订服务，我们将另行公示续订规则、价格及取消方式，并在您确认后再发起扣款。 3. 会员到期后，未使用的虚拟权益不予折现或顺延；免费档权益恢复按 App 内规则执行。
五、退款与异常处理
1. 因数字化虚拟商品特性，除法律法规强制规定、支付渠道规则或我们另行承诺的情形外，已开通的 VIP 会员原则上不支持退款。 2. 通过 Apple 内购购买的，退款申请须按 Apple 官方流程处理；我们依据 Apple 通知及验单结果同步调整账号权益。 3. 若因系统故障导致重复扣款、未到账等异常，请通过 App「设置 → 帮助与反馈」或文末联系方式申诉，我们将在核实后予以处理。
六、使用规范
1. VIP 会员仅限本人实名注册账号使用，不得出租、出借、售卖或用于违法违规用途。 2. 您须年满 18 周岁且具备完全民事行为能力方可购买；未成年人不得购买或使用本服务。 3. 若您违反《用户协议》《社区准则》或本协议，我们有权暂停或终止向您提供会员服务，且不退还已支付费用（法律法规另有规定的除外）。
七、免责声明
1. 因网络、设备、第三方服务中断等不可归责于我们的原因导致会员功能暂时不可用的，我们将在合理范围内修复，但不承担由此产生的间接损失。 2. 会员权益为 App 功能层面的使用许可，不构成对特定社交结果、内容质量或服务时长的保证。
八、协议变更与联系我们
1. 我们可能根据法律法规或业务调整更新本协议，更新后将通过 App 或官网公布；若您继续使用或购买 VIP 会员，视为接受更新后的协议。 2. 如有疑问，请通过 App「设置 → 帮助与反馈」或发送邮件至 service@flintspear.com 与我们联系。